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Turibooks
La web de los libros de turismo impresos y electronicos...
Lic. Carlos Villena Lescano

Contenidos

Introducción al Turismo


Contiene la más reciente actualización al 2018 de los conceptos fundamentales del turismo y su sistema de desarrollo.
Expresa el por qué el turismo es un motor de la economía mundial, y en especial del Perú y sus enormes potencialidades para ser el principal motor de su crecimiento.

12da. Edición
Contenido
Presentación

Capítulo I


Evolución histórica de los viajes en el mundo

1.1 Introducción y antecedentes básicos
1.2 La edad antigua, el mundo conocido
1.3 La edad media, el mundo conocido, las principales motivaciones de los viajes
1.4 La edad moderna, el mundo conocido, las principales motivaciones de los viajes
1.5 La edad contemporánea, el mundo conocido, nacimiento y desarrollo del turismo La invención del ferrocarril El primer agente de viaje y turismo, el señor Thomas Cook
1.6 Factores de desarrollo del turismo contemporáneo
Factores económicos y sociales
La legislación social, el aumento de los ingresos, la educación
La curiosidad, la necesidad de evasión, la imitación

Cuadro No. 1 Evolución del turismo mundial
Resumen del Capítulo I
Preguntas de comprensión
Frases claves
Referencias bibliográficas
Páginas electrónicas consultadas

Capítulo II

Breve historia del turismo en el Perú
2.1 Generalidades
Cuadro No. 2 Organismos oficiales
2.2 Ministerio de Fomento y Obras Públicas
2.3 Touring y Automóvil Club del Perú
2.4 Corporación Nacional de Turismo
2.5 Touring y Automóvil Club del Perú
2.6 COTURPERU
2.7 La Empresa Nacional de Turismo
2.8 Dirección General de Turismo
2.9 Secretaría de Estado de Turismo
2.10 Viceministerio de Turismo

Cuadro No. 3 Plan COPESCO. Inversiones. Primera Etapa.
Resumen del Capítulo II
Preguntas de comprensión
Frases claves
Referencias bibliográficas

Capítulo III

El concepto moderno del turismo
3.1 Consideraciones
3.2 Las definiciones más conocidas.
a. Arthur Bormann
b. Walter Hunsiker – Kurt Krapf
c. Conferencia de las Naciones Unidas sobre el turismo y los viajes internacionales
d. La OEA. CICATUR
e. Luis Fernández Fuster
f. Su Santidad Juan Pablo II
g. La Declaración de Manila
h. La OMT
Resumen del Capítulo III
Preguntas de comprensión
Frases claves
Referencias bibliográficas

Capítulo IV

Pequeño abecedario del turismo mundial y nacional.
Conceptos y definiciones más usuales
4.1 Marco general
4.2 El turismo nacional en el mercado: ¿Qué es el turismo nacional?
¿Por qué es ventajoso el turismo nacional?
4.3 El turismo internacional: ¿Qué es el turismo internacional?
¿El turismo receptor es un producto de exportación?
Evolución histórica, estructura mundial.
Principales países emisores. Los ingresos económicos.
¿Quiénes son los que gastan?
4.4 Pequeño abecedario del turismo mundial y nacional

Cuadros:
No. 3 Proporción del Turismo interno y receptor
No. 4 Turismo y las exportaciones mundiales
No. 5 Evolución del turismo internacional
No. 6 Cuota de mercado del Perú
No. 7 Estructura del turismo receptor a nivel mundial
No. 8 Los 10 principales destinos turísticos del mundo
No. 9 Los 10 principales destinos turísticos de América
No. 10 Evolución de los ingresos del turismo internacional
No. 11 Ingresos por turismo internacional por regiones
No. 12 Los 10 principales países del mundo en función a sus ingresos por turismo
No. 13 Los 10 principales países de América en función a sus ingresos por turismo
Resumen del Capítulo IV
Preguntas de comprensión
Frases claves
Referencias bibliográficas

Capítulo V

Características del turismo y los viajes contemporáneos.
5.1 La estacionalidad
5.2 Medios y formar de viajar
5.3 La sensibilidad
5.4 La universalidad
5.5 El carácter activo y pasión del turista
5.6 La facilitación del turista
5.7 ¿Quién es un turista? ¿Un excursionista?
Cuadros:
No. 14 Llegadas internacionales al Perú por meses
No. 15 Alianzas estratégicas aéreas
Resumen del Capítulo V
Preguntas de comprensión
Frases claves
Referencias bibliográficas
Páginas electrónicas consultadas

Capítulo VI

El mercado turístico en el Perú
6.1 Marco teórico
6.2 El mercado turístico en el Perú. La oferta: los recursos turísticos, clasificación general, evaluación, la planta turística, marco de competencia empresarial, situación de la planta en el Perú, los hospedajes, las agencias de viajes, el transporte, los restaurantes, otras actividades empresariales. La demanda: arribos internacionales y su evolución histórica, participación en el turismo internacional, regiones de procedencia, medios de transporte utilizados, perfil del turista extranjero, turismo emisor, turismo interno, turismo escolar, turismo juvenil y turismo laboral.

Cuadros:
No. 16 Recursos turísticos del Perú
No. 17 Inventario del Patrimonio Turístico Nacional
No. 18 Principales empresas del sector turismo
No. 19 Los hospedajes en el Perú
No. 20 Las agencias de viajes a nivel nacional
No. 21 Transporte turístico terrestre
No. 22 Los restaurantes en el Perú
No. 23 Turismo receptor en el Perú
No. 24 Participación del mercado turístico del Perú en el mundo
No. 25 Turismo emisor en el Perú
No. 26 ¿A dónde van los peruanos
Resumen del Capítulo VI
Preguntas de comprensión
Frases claves
Referencias bibliográficas
Páginas electrónicas

Capítulo VII

La Estructura del turismo en el Perú.
7.1 Breves antecedentes
7.2 Organización general
7.3 Sector público: MINCETUR, PROMPERU, CENFOTUR, etc.
7.4 Sector privado: CANATUR, APPTUR, APAVIT, AHORA, APOTUR, AFEET, AGOTUR, etc.

Cuadro:
No. 27 Estructura del turismo en el Perú
Resumen del Capítulo VII
Preguntas de comprensión
Frases claves
Referencias bibliográficas
Páginas electrónicas

Capítulo VIII

Impactos económicos, sociales, culturales y ambientales del turismo.
8.1 Impactos económicos
8.2 Impactos sociales y culturales
8.3 Impactos ambientales

Cuadros:
No. 28 Ingresos de divisas
No. 29 PBI Producción sectorial
No. 30 PBI Consumo de servicios turísticos
No. 31 Ventajas competitivas
No. 32 Impactos socioculturales del turismo
No. 33 Áreas protegidas por el Estado
Resumen del Capítulo VIII
Preguntas de comprensión
Frases claves
Referencias bibliográficas
Páginas electrónicas consultadas

Capítulo IX

Las Estadísticas del Turismo.
CUADROS
No.34 Futuro del turismo mundial
No. 35 Futuro del turismo en América
No. 36 Principales productos de exportación y turismo
No. 37 Ingreso de turistas al Valle del Colca
No. 38 Arribos y pernoctaciones en hospedajes
No. 39 Balanza Turística
No. 40 Movimiento aeroportuario de pasajeros
No. 41 Turistas al Camino Inca
No. 42 Turistas a Machu Picchu
No. 43 Llegadas al aeropuerto Jorge Chávez
No. 44 Pasajeros en transporte terrestre
No. 45 Pasajeros de transporte aéreo nacional
No. 46 Pasajeros de transporte aéreo internacional
No. 47 Arribos y pernoctaciones en Arequipa
No. 48 Arribos y pernoctaciones en Cusco
No. 49 Arribos y pernoctaciones en Puno
No. 50 Arribos y pernoctaciones en Madre de Dios
No. 51 Arribos y pernoctaciones en Junín
No. 52 Arribos y pernoctaciones en Cajamarca
No. 53 Arribos y pernoctaciones en Tumbes
No. 54 Arribos y pernoctaciones en La Libertad
No. 55 Arribos y pernoctaciones en Loreto

Bibliografía
El autor

Y además:
1. Fotos: 49
2. Enlaces a web: 19
3. Enlaces a vídeos youtube: 14
4. Cuadros estadísticos: 59



Marketing Turístico

En efecto, es una guía para crecer y ser competitivo a partir de las bases del juego del mercado en el que se ubica algún negocio pequeño o gigante.
Sus 13 casos, enlaces a webs, vídeos y cuadros muestran la necesidad de ponernos al par de la economía moderna y dar saltos con este instrumento.


Un estudio de casos.
4ta. Edición
Contenido

Capítulo I


¿Qué es el Marketing y para qué sirve?

1.1. Bases Fundamentales para su comprensión
1.2. El Concepto del Marketing
1.3 El marketing en el mercado mundial
1.4. El Marketing turístico al 2020
1.5. Los servicios turísticos y sus diferencias con las mercancías

Capítulo II

La Investigación de Mercados.
¿Cuántos clientes hay? ¿Cuántos tiene la competencia?
¿Qué quieren comprar los viajeros?

2.1. Conceptos Fundamentales
El Mercado Turístico: La oferta Turística: los recursos turísticos, planta turística e infraestructura básica. Producto Turístico.
Caso 1: Turismo de Aventura en Chiquián
2.2. La Investigación de Mercados. ¿Para qué sirve? La Llave maestra de la planificación.
2.2.1. ¿Qué es lo que podemos investigar?
2.2.2. Clases de Investigación
2.2.3. Las Fuentes de la investigación
2.2.4. El Procedimiento de Investigación de Mercados
Caso 2: Juguería Disfruta

Capítulo III

¿En qué cancha estamos?
3.1 ¿En qué cancha estamos
3.2 ¿Qué es una ventaja competitiva?
Caso 3: Los nuevos competidores arrasaron con todo Perú,
Sector Turismo: 1 992-2 0003.3.
3.3 Estrategias de Marketing
a. Estrategia Competitiva de Michael Porter.
Caso 4: China Wok
b. Estrategias de Crecimiento
Caso 5: Perú Travel Mart.
Caso 6: Luquina Chico
Caso 7: Valle Sagrado Lodge
c. Estrategia de Cobertura de Mercado
d. Estrategia de la Cuota de Mercado del Líder, Retador, Seguidor y Especialista.

Capítulo IV

¿Quiénes son los clientes que buscamos, dónde están, cómo son, cuánto gastan?
Segmentar y precisar el público objetivo, luego posicionarse.
4.1. ¿Para qué segmentar?
4.2. ¿Cómo deben ser los segmentos?
4.3. Grandes Campos de la Segmentación
Caso 8: barroco Andino
4.4. Selección del Público Objetivo
4.5. ¿Cómo posicionarse?
Caso 9: Hotel La Faraona

Capítulo V

El Marketing Clásico. Producto, Precio, Plaza y Promoción.
5.1. Consideraciones Generales
5.2. El Producto Turístico. Desarrollo de Nuevos Productos.
Caso 10: Hoteles Boutiques en Cusco
5.3. El Precio. Consideraciones generales y decisivas
¿Qué es el precio? ¿Cuáles son las principales estrategias para fijar precios?
5.4. La Distribución
5.4.1. ¿Por qué es necesario tener intermediarios?
5.4.2. Canales de Distribución más importantes
5.4.3. Las Formas de Distribución
5.4.4. Los Grandes Tour Operadores
5.4.5. Los Minoristas
5.4.6. Ferias y Bolsas Nacionales e Internacionales
Caso 11: PTM 2013
5.4.7 El ciberespacio y el marketing directo
5.4.8 Los módulos de demostración
Caso 12: Turismo Inkaiko
5.5. La Promoción o Comunicaciones
5.5.1. Objetivos del Plan de Comunicaciones
5.5.2. El Plan de Promoción
5.5.3. La Publicidad
5.5.4. Las Relaciones Públicas
Las empresas chicas ¿Cómo hacen RRPP?
5.5.5 Viajes de Familiarización de agentes
5.5.6 Viajes de Familiarización de periodistas

Capítulo VI

Las Nuevas Tendencias del Marketing.
6.1. El relanzamiento del Marketing
6.2. El Nuevo Marketing y el Turismo
Caso 13: Pardo´s Chicken

Capítulo VII

El Plan de Marketing.
7.1. ¿Qué es el Plan de Marketing, PMKT?
7.2. El esquema del PMKT
7.3. El Marketing Analítico
7.4. Marketing Estratégico
7.5. Marketing Operativo

Capítulo VIII

Marketing On Line. La Batalla del internet.
8.1. Los campos de batalla
8.2. Pasos ineludibles a dar
8.3. Cómo se compra en internet. Dónde hay que estar
8.4. Las redes sociales
8.5. Medios propios

Capítulo IX

Pequeño Diccionario del Marketing.
Inglés-Español-Inglés.

BIBLIOGRAFÍA
El autor

Y además:
1. Fotos: 51
2. Enlaces a web: 33
3. Enlaces a vídeos youtube: 12
4. Cuadros estadísticos: 22
5. Casos: 13


Planificación Turística

Conduce a las autoridades de gobiernos locales y regionales a prever su crecimiento en turismo con sólidas propuestas siguiendo el historial de planificación turística en el Perú.
Destaca en especial el Banco Internacional de Planes Turísticos con 33 planes de países y ciudades.


Planificación Turística de Nuevos Destinos.
2da. Edición.
Contenido

Capítulo I


Los grandes procesos de planificación turística en el mundo

1.1. El por qué de la planificación turística en el mundo
1.2 Los grandes proyectos turísticos: Languedoc-Rousillon, Puerto Vallarta, Varadero, Gulmarg, COPESCO.

Capítulo II

Evolución de la Planificación Turística en el Perú
De COTURPERU al PENTUR
I COTURPERU y CHECCHI
II COPESCO
III Plan de Turismo 1973-1980. MIC
IV MONITOR
V Plan Maestro
VI PRODITUR
VII PENTUR

Capítulo III

Fundamentos de la Planificación Turística. Conceptos Básicos
3.1 Fundamentos de la Planificación Turística
Conceptos Básicos. Herramientas indispensables
3.2 Las piezas del rompecabezas. ¿Qué vamos a planificar
3.2.1 Modelos clásicos de destinos turísticos:
Metropolitanos, urbanos periféricos, rurales periféricos, rurales, ida y vuelta.
3.2.2 El mercado turístico: oferta, demanda, producto, etc.
3.2.3 Definiciones básicas de la planificación:
Imagen-objetivo, FODA, objetivos estratégicos, visión, misión, programas, proyectos, acciones, presupuestos y cronogramas.

Capítulo IV

El Proceso de Planificación de Destinos. Armando el rompecabezas
4.1 Midiendo las ventajas competitivas del destino
4.2 Los niveles de la planificación
4.3 Los ámbitos de la planificación turística y sus alcances
4.4 El alineamiento de objetivos
4.5 Los pasos del proceso
4.5.1 Las estrategias como base
4.5.2 Las estrategias conducen a las acciones
4.5.3 Las acciones conducen a los presupuestos y cronogramas
4.6 La evaluación del plan

Capítulo V

Marketing de los destinos turísticos.
5.1 Marco principal de operación
5.2 El mercado del 2020
5.3 La segmentación
5.4 La competitividad
5.5 La distribución y la tecnología de punta

Capítulo VI

Estudio de Casos. Planes Estratégicos de Turismo
6.1 Consideraciones generales
6.2 España
6.3 Costa Rica
6.5 Lambayeque

Capítulo VII

Banco Internacional de Planes Estratégicos de Turismo y del Perú

BIBLIOGRAFÍA
El autor

Y además:
1. Fotos: 20
2. Gráficos: 30
3. Enlaces a webs: 48
4. Enlaces a vídeos youtube: 6
5. Banco de Planes Turísticos: 33 propuestas.



¿Cómo son los libros?

Los que deseen contar con estos textos les indicamos que sus características son:

1. Introducción al Turismo. Teoría y Realidad Peruana.

Libro impreso:
S/50 Soles
Libro electrónico:
S/20 Soles

Lugar de publicación: Lima
Año de edición: enero de 2018
Número de páginas: Impresas 334
Peso (gramos): 450
Formato: A5

2. Marketing Turístico

Libro impreso:
S/50 Soles
Libro electrónico:
S/20 Soles

Lugar de publicación: Lima
Año de edición: Noviembre del 2014
Numero de páginas: 332
ISBN: 9789972336006
Formato: A5

3. Planificación Turística:

Libro impreso:
S/50 Soles
Libro electrónico:
S/20 Soles

Lugar de edición: Lima
Año de edición: Noviembre del 2014
Número de páginas: 199 impresas
Formato : A5

¿Cómo adquirirlos?

Paso 1: hacer el depósito que corresponda en cualquiera de las cuentas señaladas líneas abajo.
Sólo para los libros impresos, desde provincias, se deberá agregar S/7.00 soles por el flete y notificar el depósito a: villenalescano@yahoo.com, verificamos y en el día sale vía SERPOST. Es necesario escanear o fotocopiar el depósito y enviarlo.

1. En el Perú:


Cuenta en soles No. 04017571481


Cuenta en soles No. 194-36484805-0-37


Depósitos al 997787050


Cuenta en soles No. 0011-0123-02-00027069


Cuenta en soles No. 095-7056963


2. Desde el extranjero:

Paso 1. Depositar en cualquier oficina de WESTERN UNION a nombre de Carlos Villena Lescano.
Sólo para los libros impresos se beberá agregar US$ 7 por el flete, verificado el depósito, el texto sale por vía aérea.

Libro impreso
Precio: US$ 20
Libro electrónico
Precio: US$ 10

Si usted desea boleta o factura favor de enviarme sus datos al correo villenalescano@yahoo.com

Testimonios

Los libros electrónicos se leen desde esta web, compra tu libro electrónico o físico de manera sencilla
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997787050

Carlos Villena Lescano
Licenciado en Turismo y Hotelería
Asesoría y Consultoría en proyectos de turismo y hotelería